为进一步加大对消费重点领域和环节的金融支持力度，助推消费市场发展，中国人民银行绥化市分行主动作为，引导辖内银行机构从强化政策引领、服务提质升级、聚焦创新驱动三大维度精准发力，切实满足消费主体的多样化融资需求，有效释放消费增长潜能。

强化政策引导，明确消费信贷发力方向。中国人民银行绥化市分行联合当地发展改革委、工业和信息化局、农业农村局等部门组建工作专班，印发《绥化市推动家装厨卫“焕新”工作的实施方案》等指导性文件，通过召开专题推进会、开展政策宣讲培训等举措，引导银行机构聚焦文旅、体育、餐饮、住宿、娱乐、教育、家居等消费重点领域，加大信贷投放力度，精准挖掘消费潜力。积极鼓励银行机构申请运用支农支小再贷款等货币政策工具，推动优惠信贷资金向服务消费领域的涉农、小微贷款主体倾斜。指导银行机构通过制作宣传长图、发放宣传手册、电话定向解读等方式，强化服务业经营主体贷款贴息、个人消费贷款财政贴息等优惠政策的宣传，确保政策红利直达消费者。截至8月末，全市短期消费贷款余额57.7亿元，较年初增加7亿元，同比增长18%。

服务提质升级，打通消费金融惠民通道。中国人民银行绥化市分行聚焦消费场景与群众需求，引导辖内银行机构围绕服饰、商超、美食、观影等生活场景，设计满减、立减、返现等惠民活动，推动消费金融与生活场景深度融合。依托当地12345政务服务热线平台，增设金融服务专线，组建专业金融服务接线团队，消费者可通过拨打12345热线反馈融资诉求，接线专员在1个工作日内将相关信息推送至中国人民银行绥化市分行，中国人民银行绥化市分行收到转办信息后，组织银行机构在5个工作日内完成对接和结果反馈，实现消费者“需求提报—信息流转—融资对接—结果反馈”全流程闭环管理。联合当地商务部门、国家金融监督管理总局绥化监管分局，组织10家市级银行机构和多家保险机构，开展“消费品金融服务进万家”系列活动，通过“集中服务+入户走访”模式，面对面为群众问需求、讲政策、推产品、优服务，切实打通金融惠民“最后一公里”。截至8月末，全市银行机构通过活动为62户商户发放贷款4300万元。

聚焦创新驱动，适配多样化消费融资需求。中国人民银行绥化市分行积极引导辖内银行机构深化大数据技术与消费金融的融合应用，推动信贷产品创新优化，提升金融服务质效。建设银行绥化分行推出“裕农快贷”产品，以线上申请、手续简便、信用授信、利率优惠为核心优势，有效激发乡村涉农主体消费潜力。农业银行绥化分行推出“网捷贷”产品，随借随还，循环额度，适配“多次小额+一次性大额”的多元消费节奏。哈尔滨银行绥化分行推出“钱到家”产品，通过多维度数据交叉分析构建客户画像，优化消费贷款业务办理流程，实现秒级智能风控与自动化审批。同时，聚焦汽车、家电、家装等重点消费以旧换新领域，引导银行机构对22款消费金融产品进行全方位升级，通过简化审批流程、开辟绿色通道、提升贷款额度、下调贷款利率等举措，为消费者提供更优质、更便捷的金融支持。截至8月末，全市消费品以旧换新贷款余额7.3亿元，同比增长4.2%。